2005年10月5日
お客様各位

三菱電機インフォメーションシステムズ(株)
GISプロジェクト

【障害報告】サービス一時停止障害発生について

平素より弊社「不動産評価支援サービス」をご利用いただきありがとうございます。
このたび本サービスが一時停止する障害が発生いたしました。
ご利用頂いているお客様には謹んでお詫び申し上げますとともに、詳細を下記の通りご報告させていただきます。

  1. 事象

  2. 発生事象 サービスが一時停止しお客様がご利用いただけない状況となりました。
    原因 本サービスの機器を設置しているデータセンターにおいて電源不具合が発生し サーバがダウンしました。
    電源不具合となった詳細原因については、データセンターにて調査中です。
    復旧 電源回復後サーバのシステムチェックと動作確認実施の上、サービス復旧いたしました。

  3. サービス停止期間

  4. サービス停止時刻 10月5日 15時20分頃
    サービス復旧時刻 10月5日 17時02分頃

    現時点では問題なくご利用いただけます。

  5. その他


今後とも更なるサービス・機能改善に努めてまいります。
ご意見・ご要望等ございましたら、こちらまでお寄せ下さい。

以上

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